Motivation: ADA CERITA DIBALIK KESULITAN

Memang betul pernyataan diatas bahwa selalu ada cerita dibalik kesulitan dalam mencapai kesuksesan.

Coba kita mengingat-mengingat cerita dari orang-orang sukses sebelum mencapai kesuksesan tersebut? Banyak sekali cerita dibalik kesuksesan tersebut dimana tidaklah mudah mencapainya.

Kita bisa ambil contoh Thomas Alfa Edison yang berkali-kali mencoba atau bereksperimen untuk berhasil atau Colonel Sanders betapa sulitnya diawal memasarkan ayam goreng yang saat ini dikenal dengan nama Kentucky Fried Chicken.

Banyak sekali cerita-cerita dari orang yang telah sukses, dimana saat awal merintis banyak sekali kesulitan, rintangan dan lainnya.

Orang yang berhasil tanpa melalui kesulitan berusaha, mencoba, atau yang lainnya tidak ada sesuatu yang bisa diceritakan dan dibanggakan karena semua didapat dengan mudah.

Rintangan atau kesulitan dalam hidup ini selalu ada, yang terpenting adalah bagaimana kita menyikapi dan menghadapi rintangan tersebut agar kita bisa melaluinya dan berhasil.

“Bad times have a scientific value. These are occasions a good learner would not miss.”

[ ralph waldo emerson  ]

inspired after teaching one of the bank employees @ Bogor 07.11.13

© copyright 2013 葉建鴻

e-mail: ye_jian_hong@yahoo.com

Motivation: …BECAUSE WE ARE DIFFERENT

…because we are different

itu status yang saya lihat di BlackBerry seorang Property Agent.

Memang tepat kata-kata itu dalam dunia bisnis saat ini. Kenapa? Karena persaingan yang terjadi saat ini sudah sangat ketat dan semua orang menawarkan hal yang sama kepada konsumen.

Jadi kita harus melakukan hal yang berbeda dengan pesaing. Bagaimana caranya?

Banyak hal yang dapat kita tawarkan kepada konsumen diluar produk, harga, dan lain-lainnya yang tidak bisa diukur [ things that can’t be measured ] seperti service, intangible benefits dan lain-lain.

Service atau pelayanan adalah hal yang tidak bisa diukur dan kita bukan hanya melayani konsumen dalam membeli produk, akan tetapi harus melayani dengan hati dalam menjalankan tugas sebagai penjual atau marketing. Konsumen akan tahu kalau kita melayani dengan hati yang tulus dan dia akan kembali lagi kepada kita karena merasa nyaman.

Ini adalah salah satu yang membuat kita berbeda dengan pesaing kita, yang mana mungkin konsumen tersebut belum tentu mendapatkannya.

intangible benefits yang didapat oleh konsumen antara lain merasa nyaman dengan cara marketing menawarkan produk yang dijual.

Kita ambil contoh seorang Property Agent yang menawarkan produk properti tidak hanya sebatas informasi spesifikasi rumah yang akan dibeli, akan tetapi juga informasi mengenai lingkungan sekitar, sarana, prasarana, sampai dengan informasi perbankan apabila konsumen ingin membeli melalui kredit bank.

Banyak hal-hal lain lagi yang dapat membuat diri kita berbeda dan mempunyai nilai lebih dibandingkan dengan yang lain. Kita harus mempunyai wawasan yang luas serta berpikir dinamis, karena pesaing dapat segera meniru [ copycat ] apa yang telah kita lakukan.

Janganlah berhenti berpikir untuk mendapatkan sesuatu, lakukan dan buatlah perbedaan yang positif untuk konsumen kita.

Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different results.

[ albert einstein ]

Plaza ABDA, Jakarta, 21.08.13

© copyright 2013 葉建鴻

e-mail: ye_jian_hong@yahoo.com