Motivation: DO IT NOW & DO IT RIGHT

Lakukan dari sekarang dan benar!
Jangan pernah menunda suatu pekerjaan karena pasti pekerjaan itu tidak akan pernah diselesaikan.
Coba kita renungkan pekerjaan apa saja yang pernah kita tunda dan pada akhirnya tidak pernah terselesaikan.
Secara alamiah memang terjadi seperti itu, karena kita menunda pekerjaan tersebut, maka pekerjaan baru akan datang lagi dan pada akhirnya pekerjaan lama tidak terselesaikan.

Contoh lain apabila kita menunda sebuah pekerjaan atau tugas dalam hal pencapaian target penjualan.
Pada kondisi saat ini dimana persaingan sangat ketat dan permintaan masyarakat turun, maka seorang tenaga penjual harus melakukan dari sekarang dan benar, jangan menunggu kondisi membaik.
Kenapa? Karena kalau kondisi sudah membaik kita akan ketinggalan dari teman-teman yang lain.
Selain ketinggalan, bisa saja kita demotivasi dalam diri kita sendiri, tidak terbiasa menjual karena sudah lama tidak berjualan.

Dan yang pasti dalam kondisi yang sesulit apapun, kita pasti mempelajari hal-hal baru yang bisa meningkatkan kemampuan kita asalkan kita selalu berpikir positif dalam menyikapi hal yang sulit itu.

Baru-baru ini terjadi angin puting beliung di daerah rumah saya tinggal dan sebelum hujan saya memindahkan mobil saya ke dalam garasi.
Dan apa yang terjadi pada saat hujan badai dan angin puting beliung datang, seluruh pot kembang, tong sampah dan lain-lainnya ’terbang’ dan untungnya mobil saya sudah pindahkan.
Coba bayangkan apabila saya tidak memindahkan mobil ke dalam garasi, sudah pasti mobil saya terkena tong sampah dan lain-lainnya.
Itu ada contoh nyata dalam kehidupan kita sehari-hari, apabila kita menunda pekerjaan.

Jadi kerjakan dari sekarang dan kerjakan dengan benar!

Serpong, 19.03.09
© 2009 葉建鴻
e-mail: ye_jian_hong@yahoo.com

Motivation: LEARN FROM THE PROBLEM

Biasanya kita belajar dari pengalaman sebelumnya atau lebih sering diucapkan dalam kalimat bahasa inggris ’learn form the past’.
Tapi ini kita belajar dari masalah. Koq bisa yah?

Saya teringat beberapa tahun yang silam waktu pertama kali bekerja di dunia perbankan dimana saya ditempatkan di luar kota Jakarta.
Sampai hari ini saya masih bersyukur kalau pertama kali bekerja bukan di kantor pusat.
Kenapa? Karena saya banyak sekali belajar tentang seluk beluk perbankan khususnya di bidang perkreditan, dimana tempat saya bekerja semua yang berkaitan dengan perkreditan ditempatkan dalam 1 kantor [ Marketing, Legal. Admin Kredit, dan lain-lain ].

Banyak sekali permasalahan yang saya hadapi saat itu, karena saya baru pertama kali bekerja di dunia perbankan.
Salah satu contoh, saya pernah dimarahi nasabah lama karena sisa pinjaman yang masih besar padahal dia sudah membayar angsuran lebih dari 2 tahun lamanya.
Saya hadapi dengan senyuman dan dari masalah tersebut saya belajar mengenai perhitungan kredit secara detail.
Padahal kalau mau tahu beres, saya tinggal serahkan masalah tersebut kepada bagian kredit admin untuk menyelesaikannya.

Hal lain dimana ada pengajuan kredit yang secara legal agak rumit, saya terus berkonsultasi dengan bagian legal, notaris, dan lain-lain untuk minta saran serta solusi atas pengajuan kredit tersebut.
Dari situ saya juga belajar mengenai sisi legal. Kalau mau santai atau tidak mau pusing dengan masalah, saya cari saja pengajuan kredit yang standard [ tidak ada masalah ].
Sebagai Marketing, kita bukannya mencari aplikasi kredit yang bermasalah supaya kita bisa belajar. Bukan hal tersebut yang saya tekankan, akan tetapi setiap masalah yang ada kita harus menghadapinya dan kita belajar dari masalah tersebut agar pengetahuan kita bertambah dan pelayanan kepada nasabah lebih cepat & lebih profesional.

sepanjang jalan TOL kebon jeruk, 04.03.09
© 2009 葉建鴻
e-mail: ye_jian_hong@yahoo.com